Login
Sobald wir Ihren Flowers-Account aufgesetzt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit weiterführenden Informationen zum ersten Login in Flowers. Bitte folgen Sie den Anweisungen der E-Mail.
Nachdem Sie sich für Ihren Account registriert haben, informieren Sie bitte Ihren Customer Success Manager über die erfolgte Anmeldung. Nutzen Sie dafür gern unser Support-Ticket-Formular.
Wir vergeben Ihnen anschließend Administratorenrechte, damit Sie direkt mit der Arbeit in Flowers starten können. Sie erhalten eine Info von uns, sobald die Rechtevergabe erfolgt ist.
Nach der Anmeldung können Sie Flowers-Software über diesen Link aufrufen: https://webapp.flowers-software.com/login
Admin-Bereich
Nach erfolgter Anmeldung ist es ratsam, zunächst ein paar organisatorische Dinge im Admin-Bereich zu erledigen.
- Geben Sie Ihre Firmendaten ein.
Gehen Sie dazu auf die drei Pünktchen unten links und öffnen Sie den Admin-Bereich. Im Reiter “Generell” können Sie Ihre Firmendaten eingeben und ein Logo speichern.
- Laden Sie alle Nutzer zu Flowers-Software ein, die für das Onboarding bzw. das Aufsetzen Ihres Prozesses relevant sind.
Im Reiter “Mitglieder” können Sie die gewünschten Nutzer zu Flowers-Software einladen Dazu geben Sie bitte einfach die E-Mail-Adresse des Nutzers in das vorgesehene Feld und klicken Sie auf “invite”.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Anlegen von Nutzern.
- Optional: Legen Sie Teams an, die für die Prozessbearbeitung benötigt werden.
Durch das Hinzufügen von Mitarbeiter in Teams können Sie Berechtigungen im Prozess vergeben und Personen mit den gleichen Aufgaben und Rollen im Unternehmen gruppieren (z.B Geschäftsführung, Buchhaltung). Ebenfalls können Sie darüber die Vertretungen regeln.
Hier finden Sie weitere Informationen zum Einrichten von Teams.
Onboarding-Projekt
Wenn Sie in die Prozessübersicht klicken, wird Ihnen ein vorangelegtes Projekt namens “Onboarding” auffallen. Daneben existiert auch ein Vorgang namens “Onboarding” in der Vorgangsübersicht.
Wir möchten Sie bitten, den Onboarding-Vorgang zu bearbeiten. In dem Vorgang fragen wir einige für das Onboarding relevante Informationen rund um Ihren Wunschprozess bzw. Ihre Wunschprozesse ab, auf die wir das weitere Onboarding-Vorgehen aufbauen.
Sollten es während der Bearbeitung zu Unklarheiten kommen, melden Sie sich gern jederzeit bei Ihrem CSM oder über unser Support-Ticket-Formular.
Wenn Sie alle Eingaben getätigt haben, klicken Sie bitte auf das Feld “abschließen. 
Sobald Sie den Prozessschritt abgeschlossen haben, erhalten wir eine Bestätigung über den Erhalt Ihrer onboarding-relevanten Informationen. Daraufhin senden wir Ihnen eine E-Mail, welche einen Link enthält, über den Sie einen ersten Onboarding-Termin mit Ihrem Customer Success Manager buchen können.