In diesem Beitrag sind häufig gestellte Fragen zusammengetragen.
Gibt es eine Duplikaterkennung und wie funktioniert sie?
Antwort: Ja Flowers bietet eine Duplikaterkennung an.
Wenn ein Beleg zum zweiten mal hochgeladen wird, dann erkennt es Flowers und sendet eine Duplikatsbenachrichtigung aus.
Diese erhalten jedoch nur Prozessadministratoren, die die Benachrichtigungseinstellung "Prozessbesitzer" ausgewählt haben:
Die Benachrichtigung wird sofort versendet und ist nicht von der täglichen Zusammenfassung beeinflusst.
Kann man verschiedene Berechtigungskonzepte einstellen?
Ja, können Sie. Als Admin können Sie für die einzelnen Prozesse die Zuständigkeiten beschränken und festlegen, wer Einsicht erhält.
Kann man (Urlaubs-)Vertretungsregelungen festlegen?
Ja, das ist möglich. Für einen Prozess kann ein ausgewähltes Team zuständig sein, in welchem die Urlaubsvertretung inkludiert ist, oder Sie verändern die Zuständigkeit jeweils und fügen bei Bedarf die Urlaubsvertretung hinzu.
Wie funktioniert die Schnittstelle zu meinem Buchungssystem?
Flowers bietet eine direkte Schnittstelle zu LexOffice und SevDesk, sowie einen XML Export für diverse Buchhaltungssysteme. Zudem kann man durch eine E-Mail Weiterleitung die Belege samt Aktivitätenprotokoll an ein E-Mail-Upload Postfach senden, wie z.B. bei DATEV Unternehmen online. Informieren Sie sich am besten bei Ihrem Buchungssystem, welche Art von Anbindung möglich ist.
Was kann ich tun, wenn ich bemerke, dass falsche Daten in Flowers eingegeben wurden?
Sie können das Dokument in einem neuen Vorgang nochmal hochladen und den ursprünglichen Vorgang löschen.
Welche Felder/Werte können von der KI auf meinem Dokument erkannt und ausgelesen werden?
Unsere OCR entwickelt sich immer weiter und es kommen neue Felder/Werte hinzu. Derzeit können die meisten Rechnungskopfdaten erkannt werden:
Kreditor, Rechnungsnummer, Bestellnummer, Umsatzsteuer, Rechnungsdatum, Rechnungsbetrag brutto/netto, Währung, Skontoprozentsatz, Skontobetrag und sämtliche Adressdaten.
Welche Automatisierungsmöglichkeiten habe ich in Flowers?
Die Automatisierungsmöglichkeiten finden Sie in dem Beitrag Automatisierungen.